在线学习平台的7个运营维度

良好的学习平台以内外兼修为目标，建立心理执行路径，渗透兴趣圈层，深入联系用户，吸引和培养头部讲师，完善课程内容和服务，实现技术创新和数据驱动，不断形成品牌信用和口碑。

1、心理可执行路径建立

1)为用户定义明确的书籍或提供选择标准。

2)基于知识和经验，为用户规划自己感觉的知识地图和学习路径。

2、兴趣圈渗透

1)明确产品和服务对应用户圈渗透的情况。

2)推荐的书籍或书课融合产品与用户的匹配度分析。

3、深度用户联系

1)统计用户数量的周期性变化。

2)用户收费意愿和收费能力分析。

3)用户活跃度和内容生产能力分析。

4、书课产品讲师的吸引和培养

1)讲师的数量和合作情况。

2)讲师培养机制和资源支持。

3)各级讲师的内容生产能力和产品声誉。

5、课程内容和服务完善

1)根据原书内容加工的能力。

2)内容的专业性、实效性和易学性。

3)产品系统化程度、丰富性和服务完善性。

6、技术创新和数据驱动

1)数据维度和数据量。

2)创新技术研究(如自适应学习)。

3)创新技术应用(如指导课程选择题)。

7、品牌信用和口碑形成

1)品牌印象和品牌联想。

2)品牌信用和用户评价

3)正面教育成果。

目前，品牌信誉是头部平台的核心竞争壁垒，未来，率先完成课程完善性建设的平台将获得更大规模的扩张机会。